海拉尔区胜利街道秀水社区位于被誉为城市蓝色飘带美称的六二六小河河畔。东起加格达奇路，西毗六二六小河，南邻胜利大街，北至平溪路。占地面积0.4平方公里。目前，辖区内共有住户3238户，常住人口5732人，流动人口约2178人。目前，社区60周岁以上老龄人口共1711余人，占社区总人口的29.8%，其中：80周岁以上老年人141人，空巢独居老人38人，低保老人3人，残疾老人31人。
一、积极探索，创新实践，大胆引进居家养老新模式
“幸福9号”取自“幸福就好”的谐音，是一种互联网介入养老产业，线上和线下结合的“O2O”模式。利用全新的“互联网+”创新养老模式，通过老年乐园，社区孝老服务店、网上商城三大平台全面满足了老年人休闲、娱乐、购物、养生、社交、文化等物质与精神双重需求。
秀水社区“两委”大胆突破创新工作方法，带领社区干部“走出去+引进来”积极调研学习发达地区先进经验，从居民所想所需出发，首次采取与上海幸福九号养老投资集团合作，形成了由社区搭建平台、提供基础数据，幸福9号专职人员提供产品与服务，满足老年人居家养老生活需求的运作模式。
在胜利街道党工委的指导下，幸福9号秀水社区孝老服务中心于2016年8月入驻社区，位于明国路华庭佳苑小区内，总面积约63平方米。有唱歌跳舞区域、棋牌区域、书画区域、互联网区域、健康理疗区域，超市购物区域。现服务老年人群已达到二百多人，社区居民白凤兰阿姨说来到幸福9号就跟回到家一样温馨，见到幸福9号的服务人员就跟见到自己的儿子女儿一样开心。
二、加强领导，健全组织，确保养老服务精准到位
秀水社区党总支高度重视居家养老工作，按照老龄工作要求，不断完善老龄工作制度、老年协会和志愿者队伍建设。2016年孝老服务中心成立之际，又成立了居家养老工作领导小组，由社区党总支部书记担任组长，组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会，及时总结工作情况，分析问题，提出思路。建立健全了居家养老服务工作小组职责，为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。
三、加大投入，培育队伍，建设居家养老服务阵地
硬件方面，由秀水社区提供场地，利用之前的日间照料站进行升级改造，由上海总部呼伦贝尔海拉尔幸福九号孝老服务中心进行统一规划管理，并提供相应的配套设施和商品，聘请专职人员进行指导和服务。不仅最大程度上提升社区服务职能，而且将日间照料站的功能进行了拓展延伸，创新养老服务模式，满足老年人日益增长的物质文化需求。
软件方面，秀水社区积极调动群众热情，发挥老年人专长，建立了1支居家养老专（兼）职服务员队伍（6人）、2志愿者队伍（义工志愿者队伍45人），2支50人老年文艺队伍（红歌合唱队、金晚霞舞蹈队），5大老年服务网络体系（养老保障、养生娱乐、权益维护、文化教育、医疗保障）全方位保障辖区老人的生活。
在幸福9号，老人们随时可以在这里理疗按摩、健康咨询、上网购物、唱歌跳舞、下棋、读书写字、交友旅游，还可以通过幸福9号网上商城购买柴米油盐酱醋茶、蔬菜生鲜水果以及各种超值商品。真正实现了“老有所依、老有所养、老有所学、老有所乐”的幸福晚年生活。
四、拓展服务，整合资源，开展丰富多彩的文体活动
诚挚关爱意暖情深 深化居家养老活动
为不断丰富老年人文体活动内容，把活动的趣味性、知识性、思想性有机结合起来，2016年11月2日秀水社区联合呼伦贝尔市经信委离退办、海拉尔义工联、幸福9号、秀水社区卫生服务站举办了冬季健康养生讲座。由于海拉尔冬季寒冷，温度不稳定，每天有三十分钟的健康小课堂，讲冬季应该预防的小知识，老人们来到这里第一件事就是测血压，服务人员会带他们跳广场舞慢动作活动筋骨，有健康需求的老人就做按摩椅和理疗，喜欢下棋的老人可以来几盘，也可以浏览幸福九号网上商城。
以传统节日为载体 广泛开展走访慰问
最美不过夕阳红，2016年10月9日，秀水社区联合幸福9号举行金秋庆重阳活动，欢快的健身操、愉悦的草莓园采摘让老人的脸上洋溢着孩子般的笑容，深受老年居民朋友的喜欢。秀水社区举办“中秋节”文艺汇演，为空巢老人、贫困老人、老年党员等重点特殊人群送去慰问品和慰问金。2016年12月5日呼伦贝尔市委组织部副部长嘎拉扎布来到秀水社区幸福9号进行参观并作出指导，对这一突破性的创新服务模式给予高度肯定，大力倡导将此模式广泛推广。
居家养老服务工作是一项长期工程，压力和机遇并存，只有坚持贯彻落实下去，才能产生真正实效。秀水社区也是抱着打持久战的思想，无论多么困难，都要保证居家养老服务工作的长期有效推进，把幸福9号孝老服务项目做成胜利街道的招牌工程、民心工程、实事工程
